Termini e Condizioni Generali di Vendita

1. Oggetto e Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto relativi ai capi di abbigliamento, giacche destrutturate, pantaloni sartoriali ed accessori commercializzati da Flanerie Sartoria.

Ogni acquisto effettutato presso l'Atelier o mediante la piattaforma di vendita a distanza si intende regolato dalle presenti condizioni, in conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche) ed al D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

2. Prezzi, Ordini e Modalità di Pagamento

Tutti i prezzi dei prodotti presentati da Flanerie Sartoria sono espressi in Euro (€) e s'intendono comprensivi di I.V.A. di legge (22%). I costi di spedizione e di imballaggio speciale per i capi sartoriali sono evidenziati prima della conferma dell'ordine.

Flanerie Sartoria accetta le seguenti modalità di pagamento: Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), Bonifico Bancario anticipato, e pagamenti diretti in Atelier. L'ordine s'intende formalizzato ed accettato solo a seguito della ricezione della conferma di pagamento.

3. Garanzia Sprezzatura & Cura dei Capi Destrutturati

I capi firmati Flanerie Sartoria appartengono alla tradizione della giacca destrutturata e sfoderata. La naturale morbidezza delle spalline a camicia, le impunture a mano (AMF) ed il drappeggio del lino lavato o della lana hopsack costituiscono tratti distintivi della manifattura artigianale e non rappresentano in alcun modo difetti di produzione.

Istruzioni per la Cura e la Conservazione dei Capi:

• Lavaggio e Pulizia: Lavare esclusivamente a secco presso lavanderie specializzate in capi sartoriali sfoderati. Non candeggiare né asciugare in asciugatrice.
• Stiratura: Stirare a bassa temperatura con l'impiego di un panno protettivo in cotone e vapore delicato per preservare la struttura traspirante dei filati naturali.
• Riposo e Custodia: Appendere sempre il blazer su grucce sagomate in legno ad alto spessore per mantenere l'impostazione della spalla a camicia naturale. Si consiglia di far riposare il capo 24 ore tra un utilizzo e l'altro.

4. Spedizioni e Tempi di Consegna

Flanerie Sartoria spedisce i propri capi in tutta Italia ed Europa avvalendosi di corrieri espressi primari specializzati nel trasporto di capi appesi o in imballi rigidi protettivi.

• Prodotti Ready-to-Wear: Spedizione entro 24-48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine. Consegna prevista in 2-3 giorni lavorativi sul territorio nazionale.
• Capi Su Misura o Personalizzati: La lavorazione sartoriale richiede da 3 a 4 settimane. Il cliente verrà aggiornato sullo stato d'avanzamento dalle nostre maestranze.

5. Diritto di Recesso (Art. 52 D.Lgs. 206/2005)

Ai sensi del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto d'acquisto, senza indicarne le ragioni e senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una dichiarazione esplicita a Flanerie Sartoria a mezzo email all'indirizzo [email protected] o tramite raccomandata A/R.

Condizioni per la Validità del Reso:

1. Il prodotto deve essere restituito integro, non indossato (se non per mera prova di taglia), non lavato né alterato.
2. Il cartellino identificativo, i bottoni di riserva ed il sigillo di garanzia devono essere intatti ed ancora attaccati al capo.
3. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa promozione in corso.

Esclusioni dal Diritto di Recesso (Art. 59 Codice del Consumo): Il diritto di recesso è espressamente escluso per i capi confezionati su misura, ricamati con cifre personali o chiaramente personalizzati su richiesta specifica del cliente.

6. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate esclusivamente dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei contratti di vendita tra il cliente e Flanerie Sartoria, qualora il cliente agisca come professionista o azienda, la competenza territoriale esclusiva è devoluta al Tribunale di Milano. Qualora il cliente sia un Consumatore finale, la competenza rimane quella del foro di residenza o domicilio del consumatore stesso ex art. 66-bis D.Lgs. 206/2005.